T脡RMINOS Y CONDICIONES
El acceso y uso dado al sitio web globosyuli.com se rige por los "T茅rminos y Condiciones" descritos a continuaci贸n, as铆 como por la actual legislaci贸n aplicada dentro de la Rep煤blica del Per煤. En consecuencia, todas las visitas, contratos y transacciones efectuadas dentro del sitio quedar谩n sujetas a las mismas.
Antes de acceder a los servicios ofrecidos por la empresa Globos Yuli (en adelante 鈥淟A EMPRESA鈥) a trav茅s del sitio web globosyuli.com (en adelante 鈥淓L SITIO WEB鈥), le pedimos que lea detenidamente los t茅rminos y condiciones detallados. Asimismo, cada vez que utilice cualquier servicio presente o futuro de la empresa, se encontrar谩 sujeto a los t茅rminos y condiciones de uso particulares aplicables a dichos servicios. Dichas condiciones particulares prevalecer谩n sobre las condiciones generales en caso haya una contradicci贸n entre ambas.
Es requisito indispensable para comprar en el sitio web la aceptaci贸n de los t茅rminos y condiciones de venta descritos a continuaci贸n. Cualquier persona que realice una transacci贸n en el sitio web, v铆a telef贸nica, correo electr贸nico o a trav茅s del formulario de pedido que la empresa destine para tal efecto, declara y reconoce, por el hecho de efectuar la compra, que conoce y acepta todos y cada uno de los t茅rminos y condiciones descritos. Se entender谩n conocidos y aceptados los t茅rminos y condiciones por el solo hecho del registro y/o la compra de productos a trav茅s de este sitio.
Globos Yuli se reserva el derecho de actualizar y/o modificar los t茅rminos y condiciones que detallamos a continuaci贸n en cualquier momento y sin previo aviso. Por esta raz贸n recomendamos revisar los t茅rminos y condiciones cada vez que efect煤e una operaci贸n dentro del sitio web.
A continuaci贸n, se detallan los t茅rminos y condiciones:
1. Registro
El registro del usuario en este sitio constituye una condici贸n indispensable para comprar productos a trav茅s de este. Para ello, el usuario debe registrar sus datos b谩sicos como nombres y apellidos completos, direcci贸n de domicilio y correo electr贸nico en la p谩gina de registro del sitio web, datos que la empresa considerar谩 como verdaderos.
2. Clave Secreta
Posteriormente, el usuario dispondr谩 de la opci贸n de crear una cuenta para lo que deber谩 especificar una clave secreta de registro. El usuario asume totalmente la responsabilidad por el resguardo de la confidencialidad de la clave secreta registrada, la cual le permite efectuar compras, solicitar servicios y obtener informaci贸n. Dicha clave es de uso personal y su entrega a terceros, no involucra responsabilidad de la empresa.
3. Medios de Pago
Los medios de pago disponibles son:
a. PAYPAL
b. Tarjetas VISA
c. PagoEfectivo
d. Deposito en cuenta bancaria BCP e Interbank
e. Pago Contra Entrega
4. Derechos del Usuario del Sitio Web
El usuario gozar谩 de todos los derechos que le reconoce la legislaci贸n sobre protecci贸n al consumidor vigente en la Rep煤blica de Per煤, adicional a todos los detallados en el presente documento de t茅rminos y condiciones. El usuario dispondr谩 en todo momento de los derechos de informaci贸n, rectificaci贸n y cancelaci贸n de los datos personales conforme a la Ley N潞29733 sobre protecci贸n de datos de car谩cter personal. La sola visita de este sitio en el cual se ofrecen determinados bienes y el acceso a determinados servicios, no impone al consumidor obligaci贸n alguna en la forma indicada en estos t茅rminos y condiciones.
5. Privacidad
Los datos ingresados por los usuarios y/o clientes en el sitio web son almacenados dentro de la base de datos de los servidores de la empresa, a excepci贸n de los datos bancarios, como tarjetas de cr茅dito y/o d茅bito, que son administrados por las entidades financieras encargadas de brindar el servicio de cobro; estos datos no son ni ser谩n compartidos con entidades terceras, a excepci贸n de entidades que presenten una orden firmada por un juez.
El sitio web emplea distintas t茅cnicas de seguridad para proteger los datos personales de los usuarios de accesos no autorizados por parte de terceros que visitan el sitio. Sin embargo, se deja constancia que al ser un servicio que se presta a trav茅s de la red p煤blica, existen errores latentes no descubiertos en los sistemas que pueden permitir interceptaciones ilegales en las bases de datos por parte de personas no autorizadas, as铆 como tampoco se hace responsable por la indebida utilizaci贸n de la informaci贸n obtenida por esos medios.
6. Proceso de Compra
Los precios y servicios exhibidos en el sitio web son exclusivos para las compras efectuadas dentro de la tienda virtual y no son aplicables a transacciones efectuadas en otros medios de venta como Linio, Facebook, Mercado Libre, entre otros. Se deja constancia que en la tienda virtual todos los precios de los productos se encuentran listados en moneda nacional, Nuevos Soles (S/.), de igual forma para todos los comprobantes de pago emitidos.
Las compras realizadas en el sitio web est谩n sujetas a disponibilidad de stock.
Al aceptar estos t茅rminos y condiciones, autorizo al sitio web a que me env铆e el comprobante electr贸nico al email consignado en mi proceso de compra.
7. Garant铆as
La empresa da garant铆as sobre la fabricaci贸n de los productos que se venden, las garant铆as no cubren:
a. Accidentes ocurridos despu茅s de la compra
b. Mal uso de el/los producto(s)
c. Defectos que no tengan que ver con la fabricaci贸n del producto ni su funcionamiento
8. Atenci贸n al Cliente
Los reclamos deber谩n ser enviados a ventas@globosyuli.com y/o comunicados al n煤mero celular 935547110, dentro de los 2 d铆as calendarios inmediatos posteriores a la entrega del producto.
9. Retiro del Producto en Almac茅n
Para efectuar el retiro de su producto, el cliente deber谩 presentarse con su DNI al 谩rea indicada al momento de realizar su compra, dentro del horario y d铆a coordinado por el cliente y la tienda. En caso el cliente durante el proceso de compra autorice a un tercero para efectuar el retiro del producto, este deber谩 solicitar a un representante de ventas el registro del mismo. Asimismo, el producto no podr谩 ser retirado por menores de 18 a帽os. El cliente deber谩 revisar el producto al momento de la entrega.
10. Entrega, Cambios y Devoluciones
Acerca del proceso de entrega realizado por nuestro personal, es necesario aclarar que una vez 茅ste se encuentre en el domicilio especificado proceder谩 a avisar al cliente y esperar谩 por un m谩ximo de 10 minutos, de no recibir respuesta o encontrar a una persona disponible para la recepci贸n, proceder谩 a regresar el pedido a almac茅n donde deber谩 ser recogido previa coordinaci贸n.
No se considera d铆a 煤til a los d铆as s谩bados, domingos o feriados. Asimismo, los pedidos registrados en la plataforma de forma posterior a las 06:00 p.m. ser谩n considerados como pertenecientes al siguiente d铆a 煤til.
Todo cambio o devoluci贸n se realizar谩 煤nicamente por defectos visibles y es requisito indispensable que el producto, accesorios, empaques y manuales originales est茅n en buen estado, sin se帽ales de uso y sean entregados en el almac茅n.
11. Promoci贸n Env铆o GRATIS
La promoci贸n es 煤nicamente valida para pedidos superiores a 200 soles, sin considerar el costo de env铆o, con direcci贸n de entrega en Lima considerando a los distritos de Ate, Barranco, Bre帽a, Cercado de Lima, El Agustino, Independencia, Jes煤s Mar铆a, La Molina, La Victoria, Lince, Los Olivos, Magdalena del Mar, Miraflores, Pueblo Libre, San Borja, San Isidro, San Luis, San Miguel, Santa Anita, Santiago de Surco y Surquillo.