ENV脥O

1. 驴Realizan env铆os a todo el Per煤?

Hacemos env铆os a todos los departamentos del Per煤. Para el caso de Lima, dependiendo del peso y dimensi贸n del pedido, el envi贸 puede ser realizado por nuestro personal interno o por una empresa de mensajer铆a externa. Para otros departamentos, nuestro personal se encarga solamente de trasladar el producto y completar la documentaci贸n necesaria en la agencia de transporte correspondiente.

2. 驴Qu茅 compa帽铆as de mensajer铆a o transporte de carga se utilizan para enviar los productos?

Dependiendo del peso y dimensi贸n del pedido el transporte puede ser realizado por una de las siguientes empresas de mensajer铆a o transporte de carga: Olva Courier, CIVA, Flores, Linea, Marvisur, ITTSA, Cromotex, Cavassa entre otras.

3. 驴Cu谩nto tiempo va a tomar la entrega?

En el caso de Lima, los env铆os se completan entre las 24 y 48 horas posteriores a la orden de compra. En el caso de otros departamentos, el traslado a la agencia de transporte se realiza en un m谩ximo 24 horas.

4. 驴Puedo coordinar una fecha y hora de entrega?

La fecha puede ser coordinada a trav茅s de uno de nuestros canales de atenci贸n disponibles. Sin embargo, la hora de entrega de todos los pedidos se encuentra sujeta a la ruta de envi贸 m谩s optima por lo que este puede situarse en cualquier momento dentro del rango horario laborable (lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.).

5. 驴Cu谩nto me va a costar el envi贸?

El costo de envi贸 es calculado autom谩ticamente dentro de la aplicaci贸n conforme se van agregando productos al carrito de compras.